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Le délai moyen de livraison d’une commande est de 10 à 20 jours ouvrés. Ce délai se justifie par le fait que nous travaillons en flux tendus avec nos fournisseurs pour réduire le nombre d’intermédiaires et vous proposer nos produits au meilleur prix.

Avec notre livraison sécurisée, nous nous chargeons des litiges à votre place. La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, nous vous renverrons immédiatement un nouveau colis à nos frais. 

Si vous n’avez pas reçu votre colis, n’hésitez pas à nous contacter :

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Cependant, des frais d’annulation seront prélevés à hauteur de 40% du prix d’achat.

Nos articles subissent des contrôles qualité très stricts avant chaque envoi.

Cependant, si vos produits présentent un quelconque défaut de fabrication, vous bénéficiez d’un retour pendant 14 jours. Envoyez-nous une photo du produit en question à contact@ma-gourde-inox.fr accompagnée de votre numéro de commande.

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